Einzelheiten
- Region Basel
- Art des Vertrags Dauerstelle - Vollzeit
- Tätigkeitssektor Rechts / Steuern / Wirtschaftsberatung
Einführung
Für unseren Kunden, ein Vorsorgespezialist mit Standort in Basel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
IT Applikations- und Servicemanager
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle (80-100%) mit unbefristetem Vertrag und mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 6 Monaten.
Aufgabenbeschreibung
- Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs bzw. der IT Services
- Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung von IT Services inkl. aktive Teilnahme an Servicemeetings mit den Anbietern
- Unterstützen und Beraten der Fachbereiche in der Applikations- und Prozesshandhabung und bei Störungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Change Requests
- Koordination der beteiligten Anspruchsgruppen aus der IT, den Fachbereichen und den externen Dienstleistern sowie bei Störungen und Service-Unterbrüchen
- Planen von Changes und Releases
- Erstellen und Pflegen des Service-Katalogs
- Erstellen und Pflegen der für den Betrieb benötigten Dokumentationen (Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch, Anleitungen usw.)
- Überprüfungen und Sicherstellen der Service Level Agreements mit den externen Service Providern
Erforderliches Profil
- Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Wirtschaftswissenschaftler oder vergleichbare kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung
- ITIL Foundation V3
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Systemadministration, der Applikationsbetreuung oder im Servicemanagement
- Erfahrung mit Microsoft365, Azure oder SAP Cloud von Vorteil
Bewerbungsprozess:
Interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier: Infopaket. Bewerben Sie sich bitte ausschliesslich über den nachstehenden "Bewerben" Link. Bitte beantworten Sie ausserdem alle Fragen, ohne diese können wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten.
Informationen
- Agentur GPP AG - GLOBAL RECRUITMENT - +41 44 266 50 25
- Veröffentlicht am 26. Mai 2023
- Berater-in Tamara Siegmann
